Soru Sipariş vermek için üye olmam gerekli mi?
Cevap

Sipariş vermek için sitemize üye olmanız gerekmiyor. Dilediğiniz ürünü sepetinize ekleyip alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Soru Ödeme seçenekleri nelerdir?
Cevap

BDDK onaylı iyzico güvenceli ödeme yöntemi ile tüm kredi/banka kartlarıyla ödeme yapabilirsiniz.

Soru Kargo gönderim ücreti nedir?
Cevap

100 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz. 100 TL altı siparişlerinizde kargo ücretimiz 9,90TL’dir. Ödeme sayfasında bu tutar faturanıza yansıtılır.

Soru Kargomu takip edebilir miyim?
Cevap

Elbette, satın almanız gerçekleştikten sonra e-posta ile gelen kargo bilgilendirmesine ve kargo firması tarafından sağlanan takip linkine yönlendirilirsiniz.

Soru Siparişim ne zaman gelir?
Cevap

Siparişleriniz 1 ila 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Soru Aldığım ürünü kaç gün sonra iade edebilirim?
Cevap

Ürünün size ulaşmasından itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade süreci ve koşulları ile ilgili Değişim ve İade sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. 

Soru Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Cevap

Henüz paketleme aşamasına geçmemiş siparişler iptal edilebilir. İptal talebiniz için  [email protected] mail adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Soru Hediye notu ekleyebilir miyim?
Cevap

Elbette. Yazılmasını istediğiniz notu Ödeme sayfasında bulunan "Siparişinizle ilgili notlar" kısmına yazarak bizimle paylaşırsanız, notunuzu siparişinize ekleyebiliriz.

Soru Şirket adına fatura kesebilir miyim?
Cevap

Elbette, fatura detaylarında belirttiğiniz şekilde kesilir.